Sittensen, Germany
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Ich warte seit Mitte April auf einen Kostenvoranschlag zur Reparatur des Wechselrichter (Stand heute Anfang September). Da der Wechselrichter nicht vom Unternehmen installiert wurde, war das Interesse gleich Null. Nachdem ich mehrfach nachgefragt hatte und nichts kam, habe ich meine Unterlagen wieder abgeholt. Kein Sterbenswort der Entschuldigung - im Gegenteil, ich bekam postwendend die Rechnung für die Analyse das der Wechselrichter defekt ist - fast ein halbes Jahr später mit den entsprechenden Einbußen der Nichteinspeisung. Unter Service verstehe ich definitiv was anderes, was mich auch dazu bewogen hat, diese Bewertung einzustellen.....
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